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Introdução.
Em algumas situações é útil saber
quais clientes compraram um determinado produto na sua loja.
Por exemplo:
1 - Você detectou que possui um excesso de pares de
sapato tamanho 44. Para otimizar o estoque, pode ser útil
saber quais clientes compraram este tipo de produto, nesta
numeração específica. Assim, você
poderá fazer uma oferta planejada direcionada para
estes clientes potenciais.
2 - Você recebeu um modelo novo que é similar
a outro que já existiu anteriormente. Neste caso, pode
ser interessante saber quem comprou o produto no passado e
verificar se há interesse no modelo similiar.
3 - Você detectou que um determinado modelo está
apresentando problemas de qualidade e resolveu ligar para
todos os clientes que adquiriram o mesmo para sugerir uma
troca, evitando assim um desgaste da sua marca.
Em todos estes casos, você poderá fazer uma
pesquisa para saber quais os clientes compraram um determinado
produto (ou grupo de produtos). Isso é muito fácil
de fazer no AutoCom. Basta seguir o procedimento abaixo.
Como emitir um relatório de clientes que compraram
determinados produtos
1 - Entre no módulo de retaguarda.
2 - Escolha a opção Relatórios Consolidados
- Vendas - Ranking de clientes por Produtos (Figura 1)
Figura 1 - Ranking de clientes
por produtos.
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3 - Na tela de seleção (Figura
2), informe os critérios que achar necessários.
Você não precisa preencher todos os campos.
Basta informar aqueles desejados para a sua pesquisa.
Figura 2 - Tela de seleção de critérios.
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4 - Cique no botão Relatório para obter
a lista de clientes que compraram os produtos selecionados.
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